عودة التسليم

شحن

في KARNAM، تعاوننا مع عدد قليل من خدمات البريد السريع المشهورة للشحن في الهند والعالم. يتم تعبئة ملابسنا الجاهزة بمودة في مواد متينة لمنع التآكل أثناء النقل.

الهند – 10-15 يوم عمل:

نحن نقدم شحنًا مجانيًا بقيمة الفاتورة البالغة 5000 روبية هندية. يتم إرسال الطلب عادةً في غضون 7 أيام عمل ويتم تسليمه في غضون 15 يوم عمل.

الشحن العاجل:

قد يكلفك الشحن العاجل 350 روبية هندية لتسليم المنتج خلال 2-5 أيام.

الدولية 25-30 يوم عمل

نحن نقوم بالشحن حول العالم، وتبدأ رسوم الشحن من 1200 روبية هندية حتى 2500 روبية هندية حسب الموقع والوزن. نحن نقدم شحن مجاني للطلبات الدولية التي تزيد عن 35000 روبية هندية.

يتم إرسال الطلب عادةً خلال 10 أيام عمل ويتم تسليمه خلال 30 يوم عمل.

يرجى الملاحظة:

للتوصيل خارج الهند:

عدم التوفر عند التسليم سيحاول شركاء التوصيل لدينا تسليم الطرد ثلاث مرات قبل إعادته إلينا. يرجى تقديم عنوان الشحن الكامل بما في ذلك الرمز البريدي ورقم الهاتف المحمول. وهذا سوف يساعدنا في تسليم طلبك بشكل أسرع.

الرسوم والضرائب على الطلبات الدولية

يرجى أيضًا ملاحظة أن رسوم الشحن لا تشمل أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد قد يتم فرضها عند الوصول إلى بلد الوجهة. لا يمكننا التحكم في هذه الرسوم ولا نستطيع تقدير ماهيتها. يرجى ملاحظة أن KARNAM لا تتحمل المسؤولية إذا تم احتجاز الحزمة في الجمارك أو في أي نقطة أخرى في بلد الوجهة

طريقة الدفع

للشحن إلى الهند، نقبل جميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية (بما في ذلك Mastercard وVisa وAmerican Express) ونوفر أيضًا خيارات Net Banking عبر البنوك الكبرى. بالنسبة لجميع المعاملات الدولية، نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية (بما في ذلك Mastercard وVisa وAmerican Express) ونوفر أيضًا خيار الدفع باستخدام PayPal.

يتحمل المشتري رسوم التحويل البنكي/رسوم Paypal وأي رسوم معاملات أخرى. يرجى ملاحظة أن المبلغ الفعلي المضاف إلى حسابنا يجب أن يتطابق مع مبلغ الفاتورة

حزمة التتبع

يمكن تتبع الطلبات التي تمت معالجتها وشحنها باستخدام رقم الشحنة/التتبع الموجود على الموقع الإلكتروني لوكالة الشحن. بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رقم التتبع الخاص بك بالإضافة إلى معلومات حول وكالة الشحن

إلغاء الطلب

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يمكنك مراسلتنا خلال 24 ساعة من تقديم الطلب على info.karnam@gmail.com وسيتم إرجاع المبلغ بنفس الوضع الذي تم استلامه فيه خلال 7-15 يومًا.

 

العودة أو تبادل

• نأمل أن تحب كل ما تطلبه منا، فنحن نصنع كل منتج بالحب والرعاية. ومع ذلك، قد تكون هناك مشكلة ما بالنسبة لنوع الجسم الفردي، أو قد تكون شاشة العرض أو أي شيء آخر. يرجى الكتابة لنا للعودة أو تبادل في info.karnam@gmail.com مع ذكر اسم المنتج ومعرف الطلب في سطر الموضوع.

• إذا تم تسليم منتجك إليك بتغليف ملوث أو تالف، فيرجى عدم قبول الطرد وإعادته إلينا. سنقوم باستبدال المنتج بمنتج جديد تمامًا دون أي تكلفة إضافية.

• يجب إرجاع جميع المنتجات مع العلامات سليمة وفي عبوتها الأصلية، وفي حالة غير مغسولة وغير تالفة، يرجى توخي الحذر أثناء تجربة المنتجات.

• الإرجاع/الاستبدال خلال 10-12 يومًا من الشراء وسيتم إرجاع الدفعة بنفس الوضع الذي تم استلامه فيه خلال 7-15 يومًا.

• ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع أو استبدال العنصر الخاص بك

• القطع المشتراة بسعر التخفيض/السعر الخاص غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للإرجاع. في حالة وجود مشكلة في المقاس، يمكننا استبدال المقاس بنفس الطراز.

صنع حسب الطلب

يرجى ملاحظة أنه لن يحق لك إلغاء أو إرجاع طلب لأي منتج مخصص أو مصنوع حسب الطلب ما لم يكن المنتج معيبًا أو ليس كما تمت مناقشته.

يرجى مراسلتنا على info.karnam@gmail.com إذا كان لديك أي استفسار.

مصنوع يدويًا في الهند بكل حب