المرشد العام
أي خصم على الشراء لأول مرة؟
نعم، نحن نقدم خصم 10% على عملية الشراء الأولى، قم بتطبيق قسيمة "FIRSTKARNAM". كما يمكنك مراجعة قسم البيع للسلع المخفضة.
أي شيء للأزياء العادية، وعروض الخصم في المستقبل؟
يرجى الاشتراك في عنواننا البريدي للحصول على معلومات حول الخصومات على الأزياء العادية، وكذلك تحديثات الحدث وإطلاق المجموعة الجديدة
ماهي تكلفة الشحن البحري؟
لا توجد رسوم شحن على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 5000 روبية هندية للهند، ولا توجد رسوم شحن على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 35000 روبية هندية للطلبات الدولية .
ما هي الدول التي نقوم بالشحن ؟
نحن نشحن في جميع أنحاء العالم.
هل لديك متجر؟
ليس لدينا متجر بيع بالتجزئة حتى الآن. لدينا ورشة عمل في الاستوديو. انكم مدعوون للزيارة بموعد مسبق. لدينا مخزون في مواقع مختلفة. يرجى مراجعة الرابط أدناه لخازن لدينا.
https://karnam.in/pages/stockist
هل يمكنك تصميم نمط من قماش مختلف عن مجموعتك؟
نعم، يمكننا أن نجعل ذلك. يرجى الاتصال للحصول على خيارات النسيج: +91-8140044499
لقد وضعت طلبا على موقع الويب الخاص بك. أنا غير متأكد من الحجم. هل يمكنك صنع الملابس حسب قياساتي؟
نعم، يمكننا أن نجعلها وفقا للقياس الخاص بك. سوف نتواصل معك لمزيد من التفاصيل.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
نعم! يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا خلال 24 ساعة من تاريخ تقديم الطلب.
هل تستخدمين الأصباغ الطبيعية في جميع ملابسك؟
نعم! معظم المنتجات عبارة عن صبغات طبيعية، وبصرف النظر عن الصبغات الطبيعية، فإننا نستخدم أيضًا صبغات خالية من الآزو.
هل يمكنني تغيير عنوان الشحن الخاص بي بعد تقديم الطلب؟
نعم يمكنك! يرجى الاتصال بدعم العملاء، وسوف نقوم بالتغيير إذا لم يتم إرسال المنتج بعد.
لماذا الملابس باهظة الثمن؟
نحن نستخدم أقمشة منسوجة يدويًا عالية الجودة من أجزاء مختلفة من الهند. تُصنع ملابسنا بطريقة أخلاقية من خلال عملية بطيئة جدًا في تصنيع القماش للملابس وصناعتها يدويًا وتشطيبها يدويًا. نحن نقرر بعناية سعر المنتج مع الأخذ في الاعتبار النفقات العامة والأجور العادلة للحرفيين والكاريجار لدينا.
هل الدفع عند الاستلام متاح؟
لا ليس بعد الآن...
هل تبيع القماش؟
لا، نحن لا نبيع القماش. نحن نبيع الملابس المخيطة فقط.
كيفية العناية بالملابس، هل تحتاج إلى عناية واهتمام إضافيين؟
نعم، هذه الأقمشة مصبوغة بشكل طبيعي ومنسوجة يدويًا تحتاج إلى مقبض لطيف. يرجى مراجعة صفحتنا. https://www.karnam.in/pages/product-care
هل تأخذون أيضًا طلبات بالجملة؟
نعم نأخذ. للاستفسارات بالجملة، يرجى الاتصال بـ: +91-8 140044499 أو البريد الإلكتروني على info.karnam@gmail.com
هل يمكنك عمل مجموعة مخصصة للطلب بالجملة؟
نعم! يمكننا أن نجعل مجموعة مخصصة لمتطلباتك من القماش إلى الملابس المصنوعة حصريًا. الرجاء التواصل. info.karnam@gmail.com
هل يمكن صنعه من نفس السلعة أو من قماش آخر؟
نعم، يمكننا أن نجعل ذلك. ومع ذلك، فإن إعادة التخزين تعتمد على توفر القماش. إذا كنت بحاجة إلى أي ملابس محددة، يرجى الاتصال للحصول على خيارات القماش كريبا: +91-8 140044499 . سنحاول صنع الملابس حسب الطلب.
لماذا الثوب الذي تلقيته هو اختلاف طفيف في اللون .
نحن نصنع كل منتج بالحب والرعاية. ومع ذلك، قد يكون هناك بعض الاختلاف البصري على شاشة العرض، كما أن منتجنا مصنوع يدويًا وقد يكون له اختلاف طفيف.
ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو غير صحيح؟
إذا كنت قد استلمت ملابس معيبة أو غير صحيحة، فيرجى الاتصال بنا أو إرسال التفاصيل إلينا عبر البريد الإلكتروني على info.karnam@gmail.com
