لدي سؤال؟ قد تجد إجابة في الأسئلة الشائعة لدينا. ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بنا:
استمتع بمزايا التسجيل:
لدي سؤال؟ قد تجد إجابة في الأسئلة الشائعة لدينا.
ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بنا:
اتصل بنا: 800-123-4567
الإثنين-الجمعة: 9:00 صباحًا - 6:00 مساءً
السبت: 9:00 صباحًا - 4:00 مساءً
الأحد: 9:00 صباحاً - 2:00 ظهراً
شحن مجاني، توصيل جميع الطلبات التي تبلغ قيمتها 49 دولارًا أو أكثر من العناصر المؤهلة عبر أي فئة منتج مؤهلة.
بطاقة الائتمان: Visa، MasterCard، Maestro، American Express. سيتم خصم المبلغ الإجمالي من بطاقتك عند شحن الطلب.
PayPal: تسوق بسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية على الموقع.
يمكنك إرجاع أي منتج اشتريته من موقع Shella خلال 20 يومًا من تاريخ التسليم.
في KARNAM، تعاوننا مع عدد قليل من خدمات البريد السريع المشهورة للشحن في الهند والعالم. يتم تعبئة ملابسنا الجاهزة بمودة في مواد متينة لمنع التآكل أثناء النقل.
الهند – 10-15 يوم عمل:
نحن نقدم شحنًا مجانيًا بقيمة الفاتورة البالغة 5000 روبية هندية. يتم إرسال الطلب عادةً في غضون 7 أيام عمل ويتم تسليمه في غضون 15 يوم عمل.
الشحن العاجل:
قد يكلفك الشحن العاجل 350 روبية هندية لتسليم المنتج خلال 2-5 أيام.
الدولية 25-30 يوم عمل
نحن نقوم بالشحن حول العالم، وتبدأ رسوم الشحن من 1200 روبية هندية حتى 2500 روبية هندية حسب الموقع والوزن. نحن نقدم شحن مجاني للطلبات الدولية التي تزيد عن 35000 روبية هندية.
يتم إرسال الطلب عادةً خلال 10 أيام عمل ويتم تسليمه خلال 30 يوم عمل.
للتوصيل خارج الهند:
عدم التوفر عند التسليم سيحاول شركاء التوصيل لدينا تسليم الطرد ثلاث مرات قبل إعادته إلينا. يرجى تقديم عنوان الشحن الكامل بما في ذلك الرمز البريدي ورقم الهاتف المحمول. وهذا سوف يساعدنا في تسليم طلبك بشكل أسرع.
الرسوم والضرائب على الطلبات الدولية
يرجى أيضًا ملاحظة أن رسوم الشحن لا تشمل أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد قد يتم فرضها عند الوصول إلى بلد الوجهة. لا يمكننا التحكم في هذه الرسوم ولا نستطيع تقدير ماهيتها. يرجى ملاحظة أن KARNAM لا تتحمل المسؤولية إذا تم احتجاز الحزمة في الجمارك أو في أي نقطة أخرى في بلد الوجهة
طريقة الدفع
للشحن إلى الهند، نقبل جميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية (بما في ذلك Mastercard وVisa وAmerican Express) ونوفر أيضًا خيارات Net Banking عبر البنوك الكبرى. بالنسبة لجميع المعاملات الدولية، نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية (بما في ذلك Mastercard وVisa وAmerican Express) ونوفر أيضًا خيار الدفع باستخدام PayPal.
يتحمل المشتري رسوم التحويل البنكي/رسوم Paypal وأي رسوم معاملات أخرى. يرجى ملاحظة أن المبلغ الفعلي المضاف إلى حسابنا يجب أن يتطابق مع مبلغ الفاتورة
حزمة التتبع
يمكن تتبع الطلبات التي تمت معالجتها وشحنها باستخدام رقم الشحنة/التتبع الموجود على الموقع الإلكتروني لوكالة الشحن. بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رقم التتبع الخاص بك بالإضافة إلى معلومات حول وكالة الشحن
إلغاء الطلب
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يمكنك مراسلتنا خلال 24 ساعة من تقديم الطلب على info.karnam@gmail.com وسيتم إرجاع المبلغ بنفس الوضع الذي تم استلامه فيه خلال 7-15 يومًا.
يرجى ملاحظة أنه لن يحق لك إلغاء أو إرجاع طلب لأي منتج مخصص أو مصنوع حسب الطلب ما لم يكن المنتج معيبًا أو ليس كما تمت مناقشته.
يرجى مراسلتنا على info.karnam@gmail.com إذا كان لديك أي استفسار.
مصنوع يدويًا في الهند بكل حب
هل ترغب في إضافة منتجات إلى حسابك الشخصي؟
